5 erros comuns cometidos por empresas ao contratar uma assessoria de imprensa

Publicado por: Redação
10/02/2017 10:05:58
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*Por Thamiris Rezende

 

Focadas em destacar-se no mercado, as empresas buscam na assessoria de imprensa uma alternativa para ganhar visibilidade, externar a expertise da marca, construir uma credibilidade e colocar-se à frente da concorrência a fim de aumentar as vendas e lucros da empresa.

 

De fato a assessoria é uma ferramenta de comunicação muito eficiente para construção e manutenção da imagem de uma marca em seu segmento de atuação, mas para que a guinada esperada pela empresa aconteça não depende apenas da assessoria de imprensa e sim de uma estrutura 360º de marketing e comunicação.

 

Veja alguns erros comuns praticados entre empresas no momento de contratar uma assessoria de imprensa:

 

O que é? Muitas empresas contratam uma assessoria antes mesmo de entender efetivamente qual é o papel dela dentro da empresa. Para evitar esse erro com a sua empresa vamos esclarecer o trabalho dessa ferramenta de marketing:

 


A assessoria de imprensa é uma ferramenta da comunicação e marketing responsável por estabelecer relacionamento com órgãos de mídia, como jornais, revistas, rádios, televisões, portais de notícias, blogs e outros veículos formadores de opinião pública. A principal missão da assessoria de imprensa é transformar as informações contidas dentro da empresa em notícia de impacto para um veículo de comunicação por meio de conteúdos relevantes.

 

Venda. A assessoria de imprensa não é um canal de venda e sim de posicionamento de marca, portanto não é porque a marca ganhou destaque em um veículo de relevância nacional que automaticamente as vendas do produto aumentarão. Ter um bom produto e estar em evidência no mercado facilita e apoia a estratégia de vendas, mas não faz o trabalho dela. O time de vendas precisa trabalhar em conjunto com as estratégias adotadas pela assessoria de imprensa para acompanhar o processo e conseguir cobrir a possível demanda que será gerada.

 


Público-alvo. Quem é o seu cliente? Se sua resposta for “todo mundo que se interessa pelo meu produto/serviço” tenha certeza que você está completamente errado. Não é porque o seu produto/serviço é de interesse geral que o seu trabalho de marketing e divulgação deve ser feito sem foco e estratégia. Pergunte-se: qual é o comportamento do meu consumidor? Onde está o meu consumidor? Se você analisar com calma e estrategicamente encontrará uma fatia dentro do mercado para focar suas ações de marketing e divulgação. Por este motivo, se você não conhece seu público, como a assessoria de imprensa o atingirá? O princípio de qualquer divulgação é identificar o ponto focal do seu público.

 


Planejamento estratégico. Sem um planejamento estratégico uma empresa sai do nada e vai a lugar nenhum, por isso pode acontecer uma certa frustração da empresa pelo trabalho da assessoria de imprensa. Se você não tem conhecimento do seu negócio, não analisa o mercado que está inserido e não conhece o produto/serviço que oferece ao mercado dificilmente conseguirá estabelecer-se como marca e não obterá sucesso na divulgação, seja com a assessoria de imprensa, redes sociais ou publicidade e consequentemente não atingirá seus objetivos de vendas. O planejamento estratégico é o primeiro passo para a criação, o desenvolvimento e o sucesso de uma empresa.

 


Marketing. Quando o tema marketing é abordado equivocadamente muitos já pensam na divulgação, mas o marketing vem muito antes do processo de fisgar a atenção do consumidor.

 


O marketing tem como principal finalidade entender as necessidades e desejos do cliente, por isso o processo começa desde a estruturação do negócio com a análise de diferenciais competitivos, visão de futuro e estratégia, passa pelo estudo de mercado com identificação das tendências do segmento, diagnóstico de concorrência, estrutura do produto/serviço com pesquisa, desenvolvimento, precificação e transforma a empresa em marca, a fim de consolidá-la no mercado para então chegar na divulgação, ufa! Esta última etapa dispõe de uma gama de ferramentas, como a assessoria de imprensa e a divulgação nas redes sociais para só depois gerir as vendas que todos sabemos que é o principal objetivo de qualquer empresa.

 

 

A comunicação é fundamental para o sucesso de uma empresa, afinal a máxima de que “quem não é visto não é lembrado” é real, mas para obter resultados satisfatórios e ter ROI no investimento é preciso estar estruturado. A assessoria de imprensa não é a solução de todos os seus problemas e ser destaque em um jornal de alta relevância não irá desempacar aquele produto abacaxi, a solução é um bom planejamento para, aí sim obter credibilidade e posicionamento no mercado com a divulgação.

 

Combinado?

*Thamiris Rezende é jornalista, assessora de imprensa e diretora de comunicação na HUG Comunicação Corporativa.

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