O Facebook tem grandes planos para o Marketplace, a seção de Craigslist em seu aplicativo, onde as pessoas podem vender bens usados para outros em sua vizinhança.
Não é certo o que esses grandes planos devem ter.
Então, para descobrir isso, o Facebook está jogando um monte de produtos no Marketplace para ver o que as pessoas querem, incluindo produtos e serviços mais profissionais oferecidos pelos revendedores atuais, e não apenas usuários regulares do Facebook.
O Facebook agora mostra postagens no mercado e recentemente começou a oferecer "ofertas diárias" como parte de um novo acordo com o eBay. Mas o Facebook tem mais categorias que chegam ao Marketplace, incluindo venda de ingressos e produtos das páginas de compras dos varejistas, disse Deb Liu, vice-presidente do Facebook que supervisiona o Marketplace, em entrevista à Recode .
Até agora, o Facebook tem postagens limitadas no mercado para usuários individuais, não páginas de negócios. Mas isso está mudando à medida que a empresa se expande em mais áreas. O Facebook espera aprender quais tipos de coisas que as pessoas querem encontrar dentro do Marketplace e, em seguida, aprofundar essas áreas.
"Nós vamos olhar e ver o que é popular, com o que as pessoas querem se envolver", disse Liu. "Então, se as pessoas estão procurando ou procurando algo, queremos disponibilizá-los".
Uma área popular foi a venda de automóveis, então o Liu diz que o Facebook apresentará em breve carros para venda dentro do mercado das concessionárias de automóveis locais. Planeja fazer o mesmo com listagens imobiliárias para aumentar o estoque de caçadores de apartamentos.
O Facebook não compartilhou detalhes sobre quem, especificamente, planejava fazer parceria com essas categorias. E a empresa não mostrou nenhum revendedor específico durante a conversa.
Então, o Facebook quer opções de melhor qualidade no mercado, mas não está claro de onde eles virão.
Ainda assim, algumas dessas opções de varejo mais tradicionais, como venda de ingressos e páginas de compras , já existem no Facebook. Eles estão espalhados pelo aplicativo, e é possível que a maioria das pessoas nem sequer saiba que eles existem. Qual é uma das razões pelas quais o Facebook está trazendo tudo para uma localização central , disse Liu.
Uma área que não pretende empurrar para: Pagamentos. Agora, o Facebook conecta compradores e vendedores, mas as transações reais ainda acontecem fora do site. O Facebook não está ganhando dinheiro com quaisquer transações que ajude a facilitar, e isso não vai mudar em breve.
"Eventualmente, poderíamos entrar em várias direções diferentes [com pagamentos]", disse Liu. "Mas agora estamos realmente tentando descobrir," como você realmente dirige o engajamento entre pessoas e empresas, pessoas e outras pessoas localmente? " É assim que pensamos realmente no produto. "
O Facebook tentou que o comércio ficasse dentro da rede social durante anos sem muito sucesso. Ele fechou um serviço de presentes e bateu com "comprar botões" que nunca decolaram.
Marketplace é a última esperança do Facebook - e as mudanças levantam a questão de saber se eles estão sendo feitos porque a versão inicial do Marketplace não foi retirada. Mas Liu diz que o Marketplace teve um "tremendo crescimento", com 18 milhões de itens listados dentro do mercado nos EUA sozinhos em maio. Mas nem todos os itens são de alta qualidade.
Dado as ambições do Facebook aqui, e sua vontade de obter varejistas e empresas mais estabelecidas usando o Marketplace, que poderiam começar a mudar.
Fonte: RECODE
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