Facebook quer usar AI (Inteligência Artificial) para os usuários dizerem "oi" para amigos mortos

Recursos algorítmicos enviaram sugestões para desejar feliz aniversário para aqueles que morreram

 

Por Alex Hern

O Facebook diz que está trabalhando para "melhorar e agilizar" o uso da inteligência artificial para não causar desconforto. 

O Facebook prometeu usar inteligência artificial para sugerir que os usuários convidem seus amigos mortos para festas.

A IA recém-emocionalmente inteligente do site é parte de uma série de mudanças em como o Facebook lida com contas “memorializadas” - páginas cujo proprietário foi declarado morto, mas que são mantidos na rede social em sua memória.

 

A memorização de contas permite que imagens preciosas, vídeos e postagens sejam mantidos on-line, além de fornecer um ponto focal para que amigos e parentes possam compartilhar memórias.

Facebook disse para conceder acesso a mãe de luto a conta da filha

Mas o recurso causou sua parcela justa de dor: como a conta é mantida na rede social e tratada de maneira semelhante a qualquer outro usuário do Facebook, ela é usada para os mesmos recursos algorítmicos de qualquer outra coisa. Isso significa que os usuários receberam recomendações para convidar parentes mortos para as festas, sugestões para desejar um feliz aniversário e muito mais.

 

Facebook disse que deveria ser uma coisa do passado . "Quando uma conta é armazenada, usamos a AI para ajudar a impedir que o perfil apareça em lugares que possam causar problemas, como recomendar que a pessoa seja convidada para eventos ou enviar um lembrete de aniversário para seus amigos", escreveu Sheryl , vice- presidente de operações da Sheryl. Sandberg , em um post publicado na terça-feira. "Estamos trabalhando para melhorar e agilizar isso."

 

Juntamente com a IA, Sandberg anunciou outras mudanças. Mais notavelmente, a empresa está introduzindo uma seção de "tributo", separando as postagens feitas depois que uma conta é registrada a partir daquelas feitas enquanto o usuário estava vivo. Também está adicionando mais poderes a “contatos legados”, nomeados enquanto o antigo usuário ainda estava vivo, permitindo que eles moderassem a seção de tributo.

 

Morte de usuários do Facebook é um assunto complicado para a empresa. Em 2014, ele teve que se desculpar após o lançamento do seu primeiro recurso "Year in Review", que automaticamente reúne vídeos animadores de posts altamente engajados, depois que vários clipes incluíram fotos de amigos e parentes que haviam morrido durante o ano.

 

Eric Meyer, um web designer, escreveu em seu blog que o Facebook havia lhe mostrado uma foto de sua filha, Rebecca, que morreu em 2014. “Sim, meu ano parecia assim. Verdade suficiente. Meu ano parecia o rosto agora ausente da minha menininha. Ainda era indelicado lembrar-me com tanta força ”, escreveu em um post intitulado“ Inadvertent Algorithmic Cruelty ”.

 

Mais recentemente, o Facebook perdeu uma batalha judicial de três anos sobre o acesso às mensagens privadas de uma menina de 15 anos que havia sido morta por um trem em uma estação de Berlim em 2012. Sua mãe queria ver suas mensagens para descobrir se ela estava sendo intimidada quando morreu e, eventualmente, os tribunais alemães decidiram que contas nas redes sociais podem ser herdadas da mesma forma que diários e cartas particulares.

 

Fonte: THEGuardian