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2020 foi um ano tumultuado para dizer o mínimo, mas como diz o ditado, na crise há oportunidades. Essa ideia está literalmente embutida na palavra chinesa para “crise” (危机): seu segundo caractere significa oportunidade.   A população da China parecia ...

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5 tendências digitais na China para assistir em 2021

Publicado por: Redação
06/01/2021 11:50:16
Courtesy Pixaby
Courtesy Pixaby

2020 foi um ano tumultuado para dizer o mínimo, mas como diz o ditado, na crise há oportunidades. Essa ideia está literalmente embutida na palavra chinesa para “crise” (危机): seu segundo caractere significa oportunidade.

 

A população da China parecia ter incorporado esse espírito. Em um ano desafiador, empresários e reguladores trabalharam juntos para estabilizar o navio e encontraram maneiras de restaurar a normalidade por meio de resiliência, inovações digitais e políticas oportunas. No início de 2021, a China parecia bem posicionada para continuar com a rápida transformação digital pela qual passou nas últimas duas décadas, apoiada nas forças inovadoras que surgiram em um ano difícil.

 

Aqui está o que esperar na China em 2021.

O governo vai liberar regulamentações sobre gigantes da tecnologia

Uma fonte de orgulho nacional na China são os gigantes digitais que surgiram nas últimas décadas, devido ao incrível crescimento da economia digital do país. Mas os reguladores estão prontos para virar a página da quantidade para a qualidade do crescimento.

 

As empresas digitais sempre tiveram que aderir às políticas governamentais, particularmente aquelas relativas à autocensura e, mais recentemente, aquelas relacionadas ao vício da juventude na Internet, direitos do consumidor e coleta de dados do consumidor.

 

No final de 2020, no entanto, as coisas pareciam um pouco diferentes. Por um lado, os reguladores fizeram uma emenda para dar à lei antitruste mais força contra as grandes empresas de tecnologia. Comportamentos anticompetitivos, como bloquear links para sites de concorrentes e forçar marcas a venderem exclusivamente em uma plataforma, também estão sendo examinados com atenção. Em novembro, os reguladores suspenderam a oferta pública inicial da gigante de tecnologia financeira Ant Group (que teria sido a maior do mundo) no último minuto, citando preocupações sobre seu impacto sobre a estabilidade do sistema financeiro do país.

 

Em 2021, procure regulamentações mais rígidas e penalidades mais rígidas contra as grandes empresas de tecnologia, especialmente em relação à tecnologia antitruste e financeira. Não se fala em desmantelar a grande tecnologia na China, como acontece nos Estados Unidos. Em vez disso, os reguladores buscarão maneiras de garantir a saúde a longo prazo e a capacidade de inovação do ecossistema digital da China, ao mesmo tempo que injetam maior abertura em seus jardins murados.

 

A mudança para o consumo digital será acelerada em 2021

A pandemia do coronavírus alimentou as compras online na China, ajudou a criar muitos compradores de comércio eletrônico pela primeira vez e estimulou novos comportamentos de compra. A transmissão ao vivo comprável, a mercearia online e a compra em grupo local estão bem posicionadas para ganhar mais tração, mesmo com as restrições de viagens diminuídas. Projetamos que as vendas de comércio eletrônico no varejo na China crescerão 21,0% em 2021, contra o crescimento de 4,0% nas vendas totais no varejo. Como proporção do varejo total, o comércio eletrônico de varejo vai saltar mais de 7 pontos percentuais ano a ano para 52,1%.


Varejo total * vs. comércio eletrônico de varejo ** Crescimento das vendas na China, 2020-2024 (variação%)
 

Com uma implementação mais ampla de vacinas COVID-19 - e possivelmente o fim da pandemia - à vista na China, setores como viagens e hospitalidade, e até mesmo serviços financeiros e bens de luxo, usarão cada vez mais o livestreaming para criar demanda.

 

5G segue em frente

O lançamento do 5G na China tem sido um sucesso retumbante (até agora), apesar da pandemia e dos ventos adversos geopolíticos, que viram os EUA proibirem os principais fornecedores de equipamentos de telecomunicações Huawei e ZTE de acessar chips de computador feitos com tecnologia dos EUA para seus produtos 5G. Em meados de novembro, aproximadamente um ano após o lançamento, a China havia construído mais de 700.000 estações-base 5G - atingindo sua meta para 2020 antes do previsto - e ostentava 180 milhões de conexões 5G, de acordo com números oficiais. Pequim e Shenzhen reivindicaram cobertura 5G total desde o verão de 2020.

 

A China está contando com essa tecnologia de rede de última geração para transformar as indústrias por meio de vídeo digital, realidade virtual (VR), veículos autônomos, telecomunicações e Internet das coisas (IoT). Com a China se preparando para sediar as Olimpíadas de Inverno em fevereiro de 2022 e prevendo uma forte recuperação do PIB este ano, esperamos que o país duplique seu crescimento de 5G.

 

DCEP aumentará a penetração do pagamento digital

Uma moeda digital nacional emitida pelo banco central da China, o Pagamento Eletrônico de Moeda Digital (DCEP) proporcionará um acesso mais amplo ao pagamento móvel de proximidade para uma porcentagem maior da população do país. A China já testou o DCEP em uma escala limitada, com varejistas designados em ambientes de varejo online e offline, bem como em transferências ponto a ponto (P2P).

 
Usuários de pagamento móvel de proximidade e penetração na China, 2020-2024 (milhões e% da população)
 

O mercado de pagamento móvel é dominado pelos operadores históricos Alipay e WeChat Pay, e o governo considera necessário introduzir uma alternativa pública. Embora o DCEP encontre maneiras de colaborar com Alipay e WeChat Pay no curto prazo, esses serviços se encontrarão cada vez mais em contenção nos próximos anos.

 

Procure experiências maiores e mais ousadas com o DCEP nos preparativos para as Olimpíadas de Inverno, quando o país planeja um lançamento completo em Pequim.

 

Avatares virtuais terão uma adoção mais ampla entre os profissionais de marketing

Enquanto a pandemia interrompe muitos eventos presenciais, os consumidores estão vivendo suas vidas on-line de maneiras sem precedentes, e os profissionais de marketing na China estão buscando novos meios de interagir com eles em um ambiente virtual. Em novembro, a Tencent Music Entertainment (TME) anunciou sua parceria com a Wave, uma startup que hospeda shows de RV com celebridades da vida real, para trabalhar com sua divisão de transmissão ao vivo. As empresas também estão criando personagens gerados por computador conhecidos como ídolos virtuais, que estão encontrando seu caminho em colaborações de marca e eventos de transmissão ao vivo. Com o surgimento de tecnologias de última geração, como 5G, e melhorias em hologramas e RV, procure profissionais de marketing na China para aumentar o investimento neste espaço inexplorado.

 

Fonte: eMarketer

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