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Como ter sucesso no marketing por e-mail para o seu negócio de vídeo   O marketing de mídia social pode ser útil e a publicidade pode fornecer tráfego direcionado quando as campanhas publicitárias são configuradas corretamente. Porém, existe uma ferram...

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Marketing Digital para sua TV Online

Publicado por: Redação
29/03/2021 15:50:19
Courtesy Pixaby
Courtesy Pixaby

Como ter sucesso no marketing por e-mail para o seu negócio de vídeo

 

O marketing de mídia social pode ser útil e a publicidade pode fornecer tráfego direcionado quando as campanhas publicitárias são configuradas corretamente. Porém, existe uma ferramenta de marketing que não é apenas eficaz, é essencial. Essa ferramenta é o e-mail.

 

A pesquisa, os estudos de caso e as enquetes afirmam consistentemente que o marketing por email oferece mais retorno sobre o investimento do que qualquer outro método de marketing. Os melhores profissionais de marketing digital dirão que sua lista de e-mail é o ativo mais valioso em seus negócios.

 

Você pode ter tentado usar o e-mail antes, mas não conseguiu. Você pode odiar ver mensagens de marketing em sua própria caixa de entrada. Você pode acreditar nas redes sociais e descobrir que tudo de que precisa é o Facebook, YouTube, Pinterest ou outra plataforma social. Porém, se você deixar o e-mail de fora da mistura, com certeza está cometendo um grande erro.

 

Nesta seção, abordaremos os três componentes essenciais do marketing por email de sucesso. Se você pegar essas informações e aplicá-las, descobrirá algo que os gerentes de comércio eletrônico de alto desempenho já sabem: o marketing por e-mail funciona.

 

Vamos começar.

1. Crie sua lista de contatos de e-mail

Os endereços de e-mail são valiosos. Existem empresas que baseiam todo o seu modelo de negócios na coleta e venda de endereços de e-mail. Não há maneira mais rápida, barata e eficaz de divulgar sua mensagem de marketing a uma multidão de clientes em potencial e começar a ver resultados imediatos.

 

Você só precisa de três coisas para começar:

  1. um provedor de serviços de e-mail (ESP),

  2. uma lista de e-mails de pessoas que deram permissão a você para contatá-los e

  3. uma mensagem que você deseja transmitir.

 

Há uma pequena lista de provedores de serviços de e-mail no final desta seção.

 

Falaremos sobre os diferentes tipos de mensagens, como escrevê-las e como usá-las quando cobrirmos os outros três componentes. Mas tudo começa com a coleta de e-mails (construindo sua lista). Sem uma lista, nada do resto importa.

 

Crie uma lista direcionada de clientes em potencial qualificados

O tamanho da sua lista não é tão importante quanto a qualidade da sua lista. Se o seu site de VOD ensina as pessoas a mergulhar, você vai querer uma lista de discussão de pessoas que querem aprender mais sobre mergulho. Quanto mais concentrada a sua lista for construída, mais eficaz ela será.

 

Use um atrativo poderoso para atrair as pessoas certas

Como os endereços de e-mail são particulares e valiosos, você precisará dar às pessoas um motivo para ingressar na sua lista de mala direta. Normalmente, isso é feito com um "atrativo poderoso". Você oferece algo de valor para eles, e eles lhe entregarão o endereço de e-mail.

 

Para obter resultados máximos, use um ímã de leads que seu público-alvo adoraria ter, mas com o qual as outras pessoas realmente não se importam. Seus clientes em potencial devem acreditar que o que você está fornecendo (o ímã de leads) é consideravelmente mais valioso do que o que eles devem negociar (um endereço de e-mail).

 

Torne o formulário de adesão o mais simples e não ameaçador possível

Seu objetivo é atrair clientes em potencial qualificados para sua lista de mala direta, não descobrir tudo o que puder sobre eles. O marketing por email é uma atividade de construção de relacionamento. Não pressione para obter mais informações do que o necessário para começar. Se você puder, peça apenas o endereço de e-mail.

 

Quanto mais você exigir do cliente em potencial, mais valioso será o seu ímã de leads. A tensão entre valor e custo é contínua. Quanto mais você pesar em relação ao valor da equação, mais rápido aumentará sua lista de contatos de e-mail de clientes em potencial.

 

Torne a entrega do atrativo poderoso simples, rápida e indolor

Depois que alguém decide confiar um endereço de e-mail a você, seu primeiro trabalho é desenvolver essa confiança e solidificar o relacionamento. Dê a eles exatamente o que você prometeu, exatamente da maneira que você prometeu, e faça isso rapidamente.  

 

Observação:

Criar atrativos são tão importantes que eles têm sua própria seção aqui na Video Business .

 

2. Convença os destinatários a abrir seus e-mails

A porcentagem da taxa de abertura reflete o número de pessoas que abriram seu e-mail versus o número de pessoas que o receberam: (abre ÷ envios) x 100. A taxa de abertura é determinada principalmente pelos campos de assunto e endereço do envio. Eles devem justificar claramente o envio e se conectar a um problema específico com o qual o cliente em potencial se identificará.

 

Aqui estão algumas das maneiras de justificar o envio:

  • O cliente em potencial solicitou informações de você

  • Você está enviando um recibo ou informações de envio

  • Ocorreu um problema com o pedido

  • Você deseja parabenizar o cliente em potencial pelo pedido

  • Você está anunciando novos produtos ou serviços em estoque

  • Você tem novidades para relatar

  • Esta é uma oportunidade única de apresentar

 

Escrever ótimas linhas de assunto é um tópico em si. Você pode descobrir mais na seção de direitos autorais . Uma das melhores maneiras de atrair interesse imediato e obter mais oportunidades é relacionar sua linha de assunto ao maior problema que incomoda seus melhores clientes em potencial no momento. 

 

3. Persuadir os clientes a clicarem a partir do e-mail para sua oferta

O marketing por e-mail deve se concentrar em construir o relacionamento e fazer o leitor clicar no link que você forneceu naquele e-mail. Na maioria das vezes, isso levará o cliente em potencial a uma página de destino, e a página de destino servirá uma oferta que transforma os clientes em potencial em clientes e os clientes em clientes recorrentes.

 

Não complique demais suas campanhas de e-mail. Tudo o que você está tentando vender por e-mail é o clique. Tentar incluir todas as informações sobre sua oferta no e-mail nunca é uma boa ideia. Mantenha simples.

 

Período.

Corte qualquer mensagem que não ajude a obter o clique. A cópia extra reduz suas chances de realizar o propósito principal.

 

Aqui estão os fundamentos de uma mensagem de marketing por e-mail eficaz:

  • Chame a atenção do cliente em potencial

  • Construir a conexão

  • Agite o problema

  • Aponte para a solução

  • Obtenha o clique

 

Procure um tom de voz que soe mais como atendimento ao cliente do que vendas. A melhor maneira de vender é agregar valor e ajudar o cliente em potencial a resolver um problema que o ajudará a atingir uma meta. Não se concentre no marketing, concentre-se na comunicação. Comprar começa com confiança.

 

Observação:

Lembre-se de verificar a seção de direitos autorais para obter mais informações.

E-mail marketing é um e-commerce essencial

Não podemos enfatizar a importância do marketing por email o suficiente. A publicidade espera que o cliente em potencial ouça ou veja seu anúncio. A otimização de mecanismos de pesquisa depende de palavras-chave e classificações de algoritmos. E-mail é como ir até a casa do cliente em potencial e bater na porta. Receba o e-mail certo e você colherá os resultados em suas vendas de VOD.

 

Terminaremos fornecendo uma pequena lista de provedores de serviço de e-mail que prometemos anteriormente. Escolha aquele que melhor oferece o preço e os recursos de que você precisa. A maioria oferece um período de teste. Alguns até oferecem uma opção gratuita para listas menores.

 

MailChimp : Um favorito de muitas pequenas empresas, MailChimp melhorou seus serviços e recursos drasticamente nos últimos anos. Existe uma opção gratuita generosa, mas o número de e-mails que você pode enviar sob esse plano é limitado. Certifique-se de que é grande o suficiente para acomodar suas necessidades.

 

Drip : Este provedor de serviço de e-mail é propriedade da Leadpages. A versão gratuita oferece envios ilimitados, mas atualmente tem um limite de 100 assinantes. O Drip oferece automação fácil de aprender e treinamento robusto. No lado negativo, o painel de design de e-mail é enxuto em funções. Você precisará de designs de modelo para qualquer coisa, exceto envios de texto simples.

 

GetResponse : Os recursos aqui são impressionantes. Você pode até obter o recurso de design da página de destino incluído no seu pacote de e-mail. Infelizmente, a equipe de conformidade da GetResponse é implacável e desconectada do atendimento ao cliente. Pegue o lado errado deles e eles o fecharão rapidamente.

 

Infusionsoft : Muitas empresas escolhem o Infusionsoft como o ESP preferido, uma vez que as opções de sequenciamento de automação e gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) estão bem estabelecidas e vêm com todas as contas. Espere um custo mais alto e uma curva de aprendizado mais íngreme. Pode ser mais sensato começar com uma plataforma mais simples e, em seguida, evoluir quando você começar a superá-la.

 

Existem muitas outras opções de ESP. Se você começar se familiarizando com os que listamos, estará mais bem preparado para investigar outros. Faça o que fizer, não se prenda ao processo de seleção. Existem muito mais semelhanças do que diferenças, e é muito fácil trocar de plataforma.

 

Sugestões Finais

Aqui estão algumas sugestões finais para ajudar a ajustar sua estratégia de marketing por e-mail:

  • Mantenha um backup atualizado de sua lista de e-mails. Trate-o como ouro.

  • Comprar uma lista de mala direta raramente é uma boa ideia.

  • Segmente sua lista para obter melhores resultados. Seu ESP terá tutoriais sobre como usar tags e campos especiais.

  • Revise seus e-mails com atenção antes de enviá-los. Uma vez que eles saem, eles não podem ser chamados de volta. Verifique sua linha de assunto também, não apenas a cópia do corpo.

  • Cuidado com as imagens. Eles podem prejudicar a capacidade de entrega e prejudicar sua mensagem principal se não forem usados ​​com cautela.

  • Use o teste A / B para determinar os tipos de linhas de assunto e apelos à ação aos quais o seu público responde melhor.

  • Use um serviço de limpeza de e-mail (como NeverBounce ) antes de enviar endereços de e-mail que não são novos. Isso manterá sua taxa de rejeição baixa e seu ESP feliz.

  • Limpe sua lista com frequência. Se um assinante não abriu os últimos 12 e-mails que você enviou (escolha seu próprio número), mova-os para uma campanha de reengajamento. Os assinantes que ainda não responderam devem ser removidos da sua lista. Isso aumenta a taxa de abertura e melhora, melhora sua reputação com o ESP e, eventualmente, economizará seu dinheiro.

 

Consulte as seguintes seções adicionais da Video Business School. Eles contêm informações que o ajudarão a ser mais eficaz no marketing por e-mail:

  • Como construir um público

  • O funil de marketing

  • Escrevendo uma cópia que vende

  • Obtendo suas primeiras 100 inscrições

  • Criação de ímãs de chumbo

 

Observação:

Talvez devêssemos incluir a mensagem acima no final de cada seção. Ele apontará lacunas na formação e nos dará a oportunidade de conhecer melhor os clientes em potencial e os alunos.

 

 

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