OTT que bicho é esse?

O que OTT realmente significa?

OTT (over-the-top) é um meio de fornecer conteúdo de televisão e filme pela Internet a pedido e para atender às necessidades do consumidor individual. O próprio termo significa “over-the-top”, o que implica que um provedor de conteúdo está ultrapassando os serviços existentes da Internet.

 

A mudança de IPTV para OTT

Vamos começar explicando como chegamos aqui. Desde meados da década de 1990, a entrega de conteúdo de televisão digital via protocolo da Internet (IPTV) tem sido a maneira comum para os provedores de serviço de TV distribuírem conteúdo aos clientes. A recepção geralmente requer uma assinatura de TV, um contrato, um decodificador e um técnico para conectar o conjunto de hardware aos serviços de Internet de alta velocidade na casa ou no escritório de cada cliente. Assim, o conteúdo é distribuído por meio de redes privadas de fluxo de transporte mpeg “multicast” (o que significa que vários fluxos são enviados a vários locais de consumo, como a cabo digital e TV via satélite). Isso bloqueia os consumidores a um provedor de serviço (restrito ao que estiver disponível em sua área) e o conteúdo oferecido é limitado aos canais disponíveis em sua área e região específicas.

 

A Vantagem OTT
Com a tecnologia de entrega de vídeo OTT, as pessoas agora têm uma infinidade de opções na ponta dos dedos. Eles têm a capacidade de visualizar o conteúdo em uma variedade de plataformas, como: Smart TVs, Roku, computadores, tablets, telefones celulares ou consoles de jogos. Eles também têm a opção de acessar vários distribuidores para programas especializados e visualizar canais por “troca de aplicativos”, dando-lhes mais controle sobre o conteúdo que escolhem comprar e assistir.

 

Na verdade, embora ambos usem a tecnologia IP, a IPTV é fornecida por uma rede de cabo privada em comparação com o OTT fornecido por serviços de Internet. Os sistemas OTT superam as limitações da tecnologia de set top box de operador único (STB) exigida pela IPTV. Com OTT, o conteúdo é entregue apenas mediante solicitação. Cada dispositivo conectado tem uma conexão única com a fonte do conteúdo via Internet, tornando-o “unicast” - entregando um stream para um dispositivo.

 

A tecnologia por trás da entrega de conteúdo over-the-top

Como funciona o OTT
Um dos problemas inerentes à exibição de conteúdo de TV pela Internet é ser capaz de lidar com a ampla gama de desempenho da rede. O desempenho depende da velocidade que a conexão suportará (por exemplo, fibra, Wi-Fi, LTE, DSL), do dispositivo de exibição (por exemplo, telefone, dispositivo de streaming como Roku, Apple TV ou Firestick ou laptop) e, em seguida, quantos saltos de rede existem entre o provedor e o usuário final. Em um alto nível, os sistemas e tecnologias OTT são projetados para minimizar o impacto que esses parâmetros têm, fornecendo uma abordagem de “melhor esforço” para servir o conteúdo. Ou seja, a tecnologia OTT se ajustará ao desempenho da rede de toda a cadeia em tempo real para que o vídeo e o áudio sejam entregues sem pausas causadas pelo buffer. Essas pausas são extremamente frustrantes para o espectador e podem fazer com que ele abandone o conteúdo.

 

Para redes mais lentas, ele será reduzido para taxas de bits mais baixas. Para redes mais rápidas, ele será ampliado para fornecer a melhor qualidade. Idealmente, quando em uma rede muito rápida, o player armazenará em buffer conteúdo adicional para “avançar” e suavizar os períodos de desaceleração da rede. Ele faz isso com uma técnica chamada ABR, que significa Adaptive Bit Rate streaming.

 

Dica de profissional: muitas pessoas usam as palavras ABR e streaming como sinônimos

Como o OTT afeta meu fluxo de trabalho?
Existem dois tipos de conteúdo distribuído em um ambiente de entrega de vídeo OTT. O primeiro é Video on Demand (VOD) - conteúdo finalizado, como um filme, pronto para o consumidor ver. O segundo é chamado AO VIVO - transmissão ao vivo de conteúdo, como um evento esportivo, para o consumidor ver em tempo real. O fluxo de trabalho para os dois tipos de conteúdo é semelhante, mas diferente o suficiente para que cada um mereça uma análise.

 

Para VOD, os blocos de conteúdo são um pouco mais longos, o que torna o processo mais eficiente. Enquanto está sendo visualizado, os jogadores podem armazenar em cache porções maiores de conteúdo com antecedência suficiente para fazer o download de toda a duração do filme.

 

Para LIVE, os blocos de conteúdo são minimizados para encurtar o atraso entre o evento real e a visualização remota. Os jogadores não podem armazenar em cache à frente, então eles precisam ajustar as taxas de bits de acordo com o desempenho atual real da rede. Isso torna o processo de streaming de conteúdo AO VIVO em alta qualidade e baixa latência, difícil de fazer, assim como os atuais provedores de TV a cabo ou satélite que aperfeiçoaram isso ao longo dos anos. Durante um evento AO VIVO, o provedor de serviços codificará e embalará seu feed em pequenos pedaços de arquivo ABR e os enviará para um CDN (Content Delivery Network). O dispositivo do consumidor então puxa cada um desses pedaços de arquivo desse CDN para produzir uma reprodução contínua.

 

Com tudo isso em mente, as diferenças entre este processo e o operador típico de IPTV tornam-se claras. Tradicionalmente, os serviços de IPTV a cabo são enviados por meio de redes de cabo dedicadas diretamente para as residências. No caso do OTT, o consumidor puxa o conteúdo mediante solicitação.

ABR / Streaming
O conteúdo ABR é um conjunto de arquivos, cada um contendo pedaços consecutivos de material de 2 a 10 segundos. Quando os consumidores assistem ao conteúdo, o player do dispositivo reproduz continuamente esses blocos enquanto o conteúdo estiver disponível. O serviço OTT utiliza ABR para fornecer vários perfis de vídeo com diferentes taxas de bits, de baixa a alta. O perfil mais alto pode ser um fluxo de 6 Mb / s para telas de resolução HD. O perfil mais baixo pode ser 250 kb / s, adequado para um telefone móvel de tamanho normal. Quando, por exemplo, um tablet é usado para visualizar um filme, o download desses blocos de 10 segundos começa com a taxa de bits média, mas depois se ajusta com o tempo para o melhor perfil para o tamanho da tela e conexão de rede. É o player do tablet que toma essa decisão toda vez que decide que precisa de um novo pedaço de vídeo.

 

Desafios e pontos de preocupação
A visibilidade da qualidade da distribuição é um desafio, mas pode ser resolvida com soluções de teste e monitoramento OTT premium

Os serviços OTT geralmente envolvem vários provedores de serviços, CDNs e Internet local, o que complica o diagnóstico

A experiência do usuário de qualidade será um diferencial importante para os provedores de OTT
A entrega de OTT AO VIVO é mais complicada, deve funcionar em redes de Internet não garantidas em rajadas e deve entregar para uma variedade infinita de dispositivos

Como os operadores OTT garantem entrega de qualidade, inteligência operacional e diagnósticos?

Você está bem com OTT?
A sigla OTT talvez não descreva, nem faça justiça a, o que é claramente um dos avanços mais fundamentais para o panorama da distribuição. A tomada de decisões sobre o que assistir, quando assistir e em qual dispositivo assistir está agora mais firmemente nas mãos do consumidor. A medição do desempenho da tecnologia em garantir uma experiência satisfatória ao consumidor, nunca foi tão importante.

 

Seja para VOD ou uma experiência AO VIVO, OTT e a liberdade de escolha que ele representa vieram para ficar.

 

Pronto para começar com OTT?