5G vai apagar a linha entre o varejo físico e digital

Publicado por: Redação
29/03/2021 10:53:23
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Courtesy Pixaby
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testeE como as redes 5G estão finalmente começando a decolar, a tecnologia pode trazer mudanças positivas para o varejo a curto e longo prazo.

 

Em um cenário de turbulência em 2020, o setor de varejo como um todo deve crescer em 2021. Com os esforços de transformação digital acelerando em condições urgentes, os investimentos em infraestrutura digital devem crescer este ano. E como as redes 5G estão finalmente começando a decolar, a tecnologia pode trazer mudanças positivas para o varejo a curto e longo prazo.

 

Os varejistas investirão em 5G para aprimorar a experiência do cliente, tanto na loja quanto online. Os aplicativos e sistemas de pagamento AR / VR serão os beneficiários do lado do cliente. As operações da loja, como gerenciamento de estoque e atendimento, serão reforçadas por investimentos em dados / análises da loja e sistemas de internet das coisas (IoT), incluindo sistemas de visão por computador.

 

De acordo com uma pesquisa da Splunk de janeiro de 2020, 21% dos gerentes de TI e negócios de varejo em todo o mundo disseram que os serviços 5G estavam atualmente em uso por sua organização. Cerca de 63% esperavam que sua empresa adotasse os serviços 5G no futuro.

 

O varejo parece estar lado a lado com outras indústrias quando se trata de usar os serviços 5G, acompanhando a manufatura, os serviços financeiros, a saúde e o setor público em relação à implementação futura.

 

A conclusão geral sobre o 5G no varejo é o seguinte: o foco principal dos varejistas será como as experiências na loja estão evoluindo em um ambiente pós-pandêmico, enquanto as fronteiras entre os mundos digital e físico estão se confundindo.

 

Os consumidores que se acostumaram a compras online, streaming de vídeo e mídia social também estão se envolvendo com centros de distribuição e lojas físicas. A conexão invisível e contínua entre o varejo físico e digital habilitada pelo wireless 5G trará uma série de oportunidades interessantes.

 

Fonte Originl: e-Marketer

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