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Cyber Crime afeta a todos em todo o mundo   Por James Greening À medida que a influência da Internet aumenta, aumenta também a prevalência de fraudes online. Existem fraudadores que fazem todos os tipos de alegações para prender as vítimas online - de...

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Como reconhecer um golpe de Internet. Saiba tudo.

Publicado por: Redação
10/05/2021 18:24:11
Courtesy Pixaby
Courtesy Pixaby
Cyber Crime afeta a todos em todo o mundo

 

Por James Greening

À medida que a influência da Internet aumenta, aumenta também a prevalência de fraudes online. Existem fraudadores que fazem todos os tipos de alegações para prender as vítimas online - de falsas oportunidades de investimento a lojas online - e a Internet permite que operem de qualquer parte do mundo com anonimato. A capacidade de detectar golpes online é uma habilidade importante, pois o mundo virtual está se tornando cada vez mais uma parte de cada faceta de nossas vidas. As dicas a seguir o ajudarão a identificar os sinais que podem indicar que um site pode ser uma farsa.

 

Senso comum: bom demais para ser verdade

Ao procurar produtos online, muitos negócios podem ser muito atraentes. Uma bolsa Gucci ou um novo iPhone pela metade do preço? Quem não gostaria de fazer tal negócio? Os golpistas também sabem disso e tentam tirar vantagem disso.

 

Se um negócio online parece bom demais para ser verdade, pense duas vezes e verifique as coisas. A maneira mais fácil de fazer isso é simplesmente verificar o mesmo produto em sites concorrentes (em que você confia). Se a diferença de preços for enorme, talvez seja melhor verificar o restante do site.

 

Confira os links de mídia social

A mídia social é uma parte essencial dos negócios de comércio eletrônico atualmente e os consumidores muitas vezes esperam que as lojas online tenham uma presença na mídia social. Os golpistas sabem disso e costumam inserir logotipos de sites de mídia social em seus sites. Arranhar abaixo da superfície geralmente revela que essa funcionalidade nem mesmo está funcionando.

 

Os botões sociais podem levar à página inicial do site, a um perfil vazio ou a lugar nenhum. Os golpistas costumam ter preguiça de realmente implementar um Facebook, Twitter ou Instagram dedicado para seu site falso (ou não querem um lugar para divulgação de publicidade negativa). Se houver contas de mídia social em funcionamento, dê uma olhada rápida para ver se há alguma postagem. Freqüentemente, se o site for uma farsa, usuários irritados avisarão você!

 

Verifique as letras pequenas (termos e políticas)

Os golpistas costumam usar espaços reservados ou texto apressado em páginas como Sobre nós, Termos e Condições, Política de envio e Política de devolução, para dar um ar de profissionalidade. Se você achar que essas páginas não existem ou são de baixa qualidade (elas contêm erros de digitação, por exemplo) pense duas vezes antes de comprar no site! Você realmente acha que uma empresa colocaria um texto incompleto ou malfeito se fosse legítimo?

 

São usados ​​nomes de marcas (Mis)?

Muitas lojas da web fraudulentas usam nomes de marca (Adidas, Chanel, Apple) em combinação com palavras como 'com desconto', 'barato', 'venda' e até mesmo 'grátis' para obter visitantes por meio de mecanismos de pesquisa. As marcas geralmente não gostam de ver seus produtos sendo vendidos por meio desse tipo de loja na web. Marcas premium raramente ou nunca colocam seus produtos à venda ou oferecem grandes descontos. Da mesma forma, as lojas online mais sérias vendem várias marcas e não vinculam seu sustento a uma única marca. 

 

Preste atenção à aparência desses sites. Sites legítimos têm logotipos e imagens de alta qualidade, pois as marcas desejam impressionar você com seus produtos. Os golpistas costumam roubar conteúdo como imagens e descrições de produtos de várias fontes. Isso pode significar que a aparência de um site pode parecer pouco profissional, com formatação de aparência estranha ou imagens de baixa resolução.

 

Ele tem uma marca de confiança funcional?

Marcas de confiança são um método de verificação de terceiros para uma loja online. Indicam segurança ou proteção aos direitos do consumidor, por exemplo. No entanto, sites de golpes também os usam sem permissão. Por exemplo, eles podem ter uma imagem de marca de confiança no site sem realmente serem verificados, o que significa que estão fazendo uso indevido do logotipo e enganando você!

 

Um exemplo de marca de confiança é a marca de confiança Safe.Shop da Ecommerce Foundation . Se você vir o logotipo da Safe.Shop em um site com o qual está preocupado, tente clicar nele! Se você achar que essa funcionalidade não está funcionando, vá até Safe.Shop e verifique se ele é, de fato, um usuário certificado com selo de confiança.

 

Verifique o nome de domínio

Certos sites tentarão fazer com que você pense que são sites oficiais de marcas conhecidas, embora não tenham nenhuma relação com a empresa real. Certifique-se de que o nome de domínio (o endereço do site) é o esperado, especialmente se clicar em um link. Por exemplo, o nome de domínio real da marca pode ser brand.com, enquanto o site falso pode usar variações como brand.net, brand.org, brand.xyz, brand.biz, brand.online e muito mais. 


Ainda não tenho certeza? Uma solução fácil é pesquisar uma página específica por meio de seu mecanismo de pesquisa favorito. Sites falsos geralmente dependem de você clicar em um link direto e geralmente não estarão no topo da classificação. Se você receber um e-mail pedindo para clicar em um link, é sempre mais seguro navegar manualmente até o site para ter certeza de que não está 't em um falso.

 

Verifique a Idade do Domínio

Você pode verificar os sites no Scamadviser para descobrir quantos anos o site tem. Outras informações também são coletadas sobre o domínio, como por quanto tempo ele está registrado. 

 

Nomes de domínio que foram registrados por curtos períodos de tempo, digamos, um ano, podem ser suspeitos porque os golpistas não investem muito dinheiro em seus sites. Eles compram nomes de domínio com validade curta para manter seus custos mínimos. Os sites criados recentemente e com validade curta têm maior probabilidade de ser scams.

 

As avaliações são confiáveis?

Uma loja na web usando um sistema de avaliação do consumidor bem conhecido geralmente é um bom sinal. No entanto, alguns sistemas de revisão são melhores do que outros. Verifique se o sistema de revisão está de acordo com os Padrões de Certificação de Revisão, o que significa que a loja virtual não pode excluir ou editar revisões sem uma causa adequada.

 

Muitos sites falsos têm uma seção de comentários ou depoimentos que está cheia de comentários positivos falsos. Eles contêm nomes inventados de pessoas, usam fotos tiradas de fontes aleatórias e o texto é frequentemente copiado de outros sites. Portanto, é aconselhável não confiar apenas em avaliações feitas no site. Sites como Scamadviser, TrustPilot e outros permitem que os usuários deixem comentários que não podem ser excluídos ou editados por empresas. Verificar avaliações externas é uma forma de obter uma imagem mais clara do que os clientes reais estão dizendo.

 

Visite os registros da empresa

Isso pode não ser fácil se você estiver pensando em comprar além da fronteira. Cada país tem sua própria maneira de registrar empresas. Nos EUA, o Better Business Bureau é uma boa fonte. Na Holanda, você pode verificar a Câmara de Comércio.

 

A comunicação é segura?

Você vê 'https' na frente do endereço da loja na web e há um símbolo de 'cadeado' visível? Nesse caso, a comunicação entre a loja na web e seu navegador é criptografada, tornando a loja na web um pouco mais segura de usar. Isso não garante que a loja virtual não seja falsa, pois o custo de adicionar um certificado SSL (o que você precisa para proteger a comunicação) é mínimo (a partir de € 4,99 por ano).

 

São oferecidos métodos de pagamento seguros?

Existem muitos tipos de métodos de pagamento. Em geral, os cartões de crédito, PayPay e Alipay oferecem proteção ao consumidor, permitindo que eles recebam seu dinheiro de volta caso o produto não seja entregue. Verifique se a loja online oferece suporte a esses métodos de pagamento. Nunca transfira dinheiro para uma conta bancária se tiver dúvidas sobre a confiabilidade de uma loja virtual. 

 

Métodos de pagamento como Western Union, Moneygram , Skrill e Bitcoin muitas vezes não são rastreáveis ​​e é virtualmente impossível recuperar o dinheiro que foi transferido usando esses métodos. Como resultado, eles são favorecidos por golpistas.

 

Quem entrega o produto?

Verifique se a loja da web listou seus parceiros de entrega. Nem todas as lojas online os listam, mas algumas integram um recurso para rastrear remessas. O (s) parceiro (s) de entrega também podem ser mencionados durante o processo de finalização da compra. Se for nomeado um parceiro de entrega confiável, isso geralmente é um bom sinal.

 

Não tenho certeza? Entre em contato com a loja da web

Uma boa loja na web sabe que seus clientes desejam se comunicar de maneiras diferentes. Verifique se a empresa fornece número de telefone, e-mail ou formulário de contato e está ativa nas redes sociais. Em caso de dúvida, ligue para a empresa ou solicite mais informações por e-mail ou redes sociais. Uma loja virtual profissional geralmente responde em algumas horas ou no máximo em dois dias úteis, dependendo do meio.

 

Ainda não tenho certeza? Não faça isso!

Quando (ainda) estiver em dúvida, não faça isso! Nosso conselho aqui no Scamadviser é que, se você ainda não tiver certeza, é melhor ser cauteloso e seguir sua intuição. Não deixe que um preço alto atrapalhe seu julgamento. Se você tiver dúvidas, há muitas outras lojas para comprar.

 

 

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