Mais do que apenas comentários: como a Rússia faz sua guerra no YouTube (estudo)

Publicado por: Redação
20/07/2022 20:07:06
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Cortesia Editorial Shutterstock
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A guerra dos bots é apenas parte do desenvolvimento geral das redes sociais


Mais de três mil e quinhentos contas do YouTube registradas de 24 a 25 de fevereiro, quase mil usuários super produtivos: isso é afirmado no  relatório da empresa de TI Trementum, que estudou propaganda russa nos comentários em vídeos em inglês no YouTube. Especialistas analisaram o comportamento de milhares de usuários nas primeiras semanas da guerra em grande escala e descobriram que a atividade ali era coordenada – geralmente tais ações são chamadas de ataques de bots.

 

Em entrevista à Radio Donbass. As realidades da Trementum Analytics, Kateryna Kononova (ScD, Diretora de P&D da Trementum Analytics) e Tetyana Haiduchyk (Cientista de Dados da Trementum Analytics) falaram sobre como os planos "digitais" da propaganda russa mudaram, por que a massa comentários podem funcionar contra a Ucrânia, e por que o YouTube não tem pressa em bloquear contas provavelmente falsas.

 

- A Rússia planejou uma blitzkrieg no campo de batalha na Ucrânia e, com base em sua análise, eles queriam fazer o mesmo no YouTube. O relatório Trementum afirma: “De 24 a 25 de fevereiro de 2022, os dois primeiros dias da invasão em grande escala da Rússia pela Rússia, 3.590 novas contas foram registradas, 6,9 vezes a taxa média de registro. 930 usuários comentaram a uma taxa de mais de cinco comentários por minuto; Os 5 mais rápidos a atingir o recorde - mais de 55 comentários em 60 segundos." Eles tiveram sucesso nessa "blitzkrieg" digital?

 

Kateryna : Sim, parece que havia esse plano, e não apenas no YouTube. Também analisamos a propaganda pró-Kremlin em outras redes sociais e vimos um certo pico no início da guerra, que durou cerca de duas ou três semanas. No entanto, mais tarde, esse dumping em massa quase não deu em nada - já no final de abril, nos deparamos com comentários de ucranianos que notaram que não havia mais com quem discutir .

 

Quanto aos comentários, eles não eram muito complicados. Em geral, quando analisamos a Z-propaganda no Facebook, YouTube e Instagram, tive a impressão de que era principalmente orientada para o offline. Na Ucrânia, vivemos no século 21, acreditamos que as ideias podem ser efetivamente promovidas através das redes sociais. Mas parece que a principal ferramenta para eles é a televisão, que exige outras ferramentas, outras experiências.

 

Tatyana : Por exemplo, investigamos as atividades do canal Telegram "Cyber ​​Front Z", onde são postadas instruções para voluntários russos ou, talvez, trabalhadores contratados. Por exemplo, eles escrevem: "Aqui está a conta do Twitter do presidente da Ucrânia, ele escreveu isso. Atacamos, escrevemos tal e tal mensagem." Nós nos perguntamos que tipo de impacto isso teve e analisamos quantas pessoas estavam comentando sobre o que escreveram. Embora este canal tenha mais de cem mil inscritos, a única rede em que vimos um pico foi o YouTube, o Facebook e o Twitter não tiveram nenhum efeito. Provavelmente, eles não estão muito motivados, ao contrário de milhares de ucranianos que se mobilizaram nos primeiros dias da guerra.

 

Kateryna : Mas mesmo assim, essa propaganda teve uma certa influência. Estamos falando, em primeiro lugar, do público de língua inglesa, pessoas que estão longe da política e da compreensão da situação na Ucrânia. Uma regra bem conhecida se aplica aqui - aqueles que não têm suas próprias opiniões, o que você ouve de três é a verdade.

 

- O YouTube estava pronto para esse influxo de bots? Não é possível registrar tantas contas manualmente. Deve ser algum tipo de macro ou programas especiais para registros em massa e comentários. É tudo feito à mão?

 

Kateryna : Existem várias estratégias para criar bots. Às vezes, muito tempo e dinheiro são gastos com isso, e é difícil distinguir contas falsas de pessoas reais. Mas em outros casos, os bots são criados em lotes, automaticamente. Isso é evidenciado, por exemplo, pela análise de nomes de usuário realizada neste relatório e em nossos outros estudos.

 

Tatyana : Quando você precisa nomear alguém rapidamente, você digita um nome para não incomodar: Ivan Ivanov, John Smith....


- Ou seja, 200-300 pessoas sentam e digitam alguns nomes no YouTube para registrar bots? Não é feito usando programas especiais ou redes neurais?

 

Kateryna : Uma rede neural é uma tecnologia muito complexa para tal tarefa.

 

Tatyana : Comprar 100 cartões SIM é muito mais barato do que contratar uma pessoa que escreveria um algoritmo complexo capaz de resistir ao bloqueio pelas redes sociais.

 

Kateryna : Analisamos milhares de usuários, os consideramos em determinados agregados. Por exemplo, aqueles que deixam comentários mais rápidos do que cinco por minuto. Ou um conjunto de usuários que têm o mesmo nome e veja o que eles publicam. Ou um conjunto daqueles que duplicam conteúdo - deixe os mesmos comentários em dezenas de vídeos diferentes. Em relação a esses usuários, estamos falando de sinais de atividade coordenada.

 

- Os sinais que você dá devem obviamente informar ao YouTube que esses usuários são bots. E, supostamente, o serviço deve bloqueá-los sem análises especializadas ou materiais na mídia.

 

Kateryna : Na verdade, escrevemos em nosso relatório que muitos sinais não requerem nenhuma análise. Algoritmos simples são suficientes para pelo menos sinalizar esses usuários como suspeitos. Mas o YouTube não faz isso.


A guerra dos bots é apenas parte do desenvolvimento geral das redes sociais. Em nossos outros estudos, por exemplo, vemos um grande número de spammers. Eles escrevem sobre qualquer coisa, geralmente comentários muito longos - 200-300 palavras, duplicados um grande número de vezes e distribuídos ativamente. Para os usuários, o spam é desagradável, mas para uma rede social, é capital. Quanto mais conteúdo, melhor para a rede, é nisso que muitas avaliações de desempenho são construídas, é assim que eles ganham dinheiro. Portanto, há agora alguma pressão para introduzir a regulamentação das redes sociais.


Tatyana: Com apenas dados abertos, conseguimos identificar aqueles que podem estar envolvidos na atividade coordenada. Não temos, por exemplo, dados sobre os endereços IP dos usuários, mas o YouTube tem, e geralmente tem uma grande quantidade de informações. Mas por que eles deveriam perder recursos e audiência?

 

- Existe uma orientação regional nos comentários de propaganda?

 

Tatyana : O objetivo da propaganda pró-Kremlin não é apenas mudar as opiniões das pessoas ou convencê-las de sua própria correção, mas também mudar o foco das atenções. Para cada segmento do YouTube, para cada país, eles tinham certas estratégias. Recentemente, fizemos um estudo semelhante no Twitter e descobrimos que o público italiano e francês têm uma porcentagem maior de comentários pró-Rússia do que outros países europeus.

 

Kateryna : Claro, todos podem ver os comentários, independentemente da região. Mas, por exemplo, um certo número de comentaristas que criticam as políticas de Biden são narrativas para americanos sobre americanos. Havia narrativas sobre americanos, mas para europeus - por exemplo, que os EUA sempre bombardearam o Iraque e o Afeganistão, que a OTAN sempre bombardeia a todos e por que a Europa deveria ajudar os americanos a alcançar seus próprios objetivos. Existem narrativas regionais separadas na Europa.

 

– Em seu relatório, você analisa o comportamento dos “bots” em fevereiro-abril de 2022. Você continua monitorando esse problema? Dadas as falhas na frente militar, o governo russo poderia mudar não apenas as táticas de seu exército, mas também os bots nas redes sociais. Esses ataques cibernéticos fazem parte da doutrina militar da Federação Russa e podem ajustar a estratégia às novas circunstâncias?

 

Kateryna : Estamos seguindo isso e a estratégia está realmente mudando. No início da guerra, realizamos um estudo de "propaganda Z" nas redes sociais, que foi continuado posteriormente. Nas primeiras duas semanas da invasão, vimos postagens massivas de comentários quase idênticos no Facebook, YouTube e Instagram. Foi engraçado ver, aliás, como o número de comentários diminuiu significativamente no dia 8 de março - feriado oficial, provavelmente todo mundo foi comprar flores ( risos ). Por várias razões, não se desenvolveu muito - e as redes sociais foram parcialmente bloqueadas na Rússia, e a organização não foi muito eficaz.

 

No entanto, agora, embora a Ucrânia tenha bastante sucesso no combate aos propagandistas pró-Kremlin, bloqueando seu conteúdo e contas, eles estão simultaneamente implantando uma rede de agentes que não têm nomes de mídia, mas duplicam as narrativas dos principais propagandistas. Alcançando um público grande e em rápido crescimento, eles os promovem com bastante eficácia. Essa rede parece uma ameaça real. Ou seja, vemos que adaptam suas estratégias às novas condições.

 

Agora estamos nos concentrando em direções locais – segmentos tcheco, eslovaco, búlgaro e húngaro. Há menos conteúdo, mas há algo para estudar - quase todos os países têm jornalistas que promovem narrativas pró-Kremlin de dentro.

O relatório completo da empresa pode ser lido em seu site.

 

Editado por Mike N.

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