O que é um pixel de rastreamento e por que eles são importantes? Aqui está tudo o que você precisa saber sobre a tecnologia oculta usada para controlar seus movimentos online, geralmente para fins de marketing.
Você já foi seguido por um anúncio em várias plataformas? Nesse caso, um pixel de rastreamento é uma causa provável. Essas pequenas imagens podem ser usadas para rastrear o comportamento do usuário, juntamente com várias outras métricas. Os pixels de rastreamento geralmente estão ocultos e podem ser encontrados em tudo, desde e-mails a páginas da Web, mas muitas pessoas nem sabem que eles existem, muito menos como funcionam.
Portanto, para ajudá-lo a se manter informado, reunimos um guia sobre o que é um pixel de rastreamento e o que ele faz. Veremos como os pixels de rastreamento diferem dos cookies e os métodos mais eficazes para impedi-los de espionar suas atividades online.
Um pixel de rastreamento é um pequeno gráfico de 1 × 1 pixel usado para medir várias métricas enquanto coleta informações sobre usuários online. O tamanho minúsculo o torna quase invisível e permite que se misture com o plano de fundo de um site ou e-mail. Isso é intencional, os pixels de rastreamento são projetados para passar despercebidos.
O objetivo de um pixel de rastreamento é coletar informações. Normalmente, isso é para fins de marketing, como quando um usuário faz uma compra. Às vezes chamados de pixels de marketing ou pixels de espionagem, eles são semelhantes aos cookies no sentido de que às vezes são usados para informar um site sobre onde um usuário esteve antes. No entanto, ao contrário dos pixels, os cookies são salvos em um navegador e são mais facilmente bloqueados pelos usuários.
Vamos começar com o básico. O código é adicionado a uma página da Web ou e-mail, criando um gráfico oculto de 1 × 1 pixel. O tamanho é importante, pois é improvável que seja percebido pelo alvo. Se alguém abrir a página da Web ou o e-mail que contém o pixel, o navegador fará o download da imagem, enviando um sinal aos servidores do proprietário.
Este sinal pode ser usado para confirmar que você abriu o e-mail ou a página da web. O pixel de rastreamento coletará informações, como as páginas que você visualiza ou qualquer anúncio em que clicar. Os pixels de rastreamento podem ser usados para verificar seu sistema operacional e seu endereço IP . Estes podem potencialmente ser combinados para identificar um indivíduo ou um agregado familiar.
Em comparação, um cookie é inserido no navegador do usuário e não pode rastreá-lo em vários dispositivos. (Os pixels de rastreamento podem seguir os usuários em todos os seus dispositivos, pois as informações são enviadas diretamente para seus servidores.)
Os pixels de rastreamento são implantados por uma variedade de empresas, grandes e pequenas. Por exemplo, no Reino Unido, descobriu-se que empresas como British Airways, TalkTalk, Vodafone, Sainsbury's, Tesco, HSBC, Marks & Spencer, Asos e Unilever os usavam em e-mails enviados a clientes . Nos Estados Unidos, várias organizações de saúde instalaram pixels de rastreamento, fornecidos pela Meta.
Os pixels de rastreamento são comumente encontrados em e-mails de marketing e podem ser usados para informar quando um e-mail foi aberto, bem como:
Esta informação é inegavelmente útil para os profissionais de marketing, mas ainda é bastante intrusiva. Um meta pixel (rebatizado de pixel do Facebook em fevereiro de 2022) 'coleta dados para rastrear conversões de anúncios do Facebook, otimizar anúncios, criar públicos-alvo para anúncios futuros e remarketing para pessoas que já realizaram algum tipo de ação em seu site.'
Existem vários tipos de pixel de rastreamento (também conhecidos como 'web beacons'), então aqui está uma visão geral dos principais e suas diferenças abaixo.
Um pixel de redirecionamento é focado exclusivamente no comportamento dos usuários do site. Ele anotará quem visita uma página, coletando informações como para onde vai e como interage com o conteúdo. Da dupla, são mais parecidos com biscoitos . Por exemplo, se você fez check-out em um site apenas para ver vários anúncios depois, é provável que seja devido a um pixel de redirecionamento.
Com foco em campanhas de marketing e vendas, os pixels de conversão geralmente aparecem depois que você faz uma compra. Os pixels de conversão costumam ser usados para rastrear as vendas de uma campanha publicitária específica. Nesse contexto, eles são usados após a compra. Pode ser incluído em um e-mail de confirmação do pedido ou por meio de uma página da web após uma venda. No entanto, a conversão pode ter um objetivo diferente, como fazer com que o usuário assista a um vídeo, preencha um formulário online ou compartilhe uma postagem.
Sim, é importante conhecer os pixels de rastreamento, especialmente se você se preocupa com sua privacidade online . A maioria dos usuários não está ciente dos tipos de dados que estão sendo solicitados a entregar, e os pixels de rastreamento estão ocultos para que não interfiram no conteúdo ou forneçam uma distração para o usuário.
Em teoria, eles podem melhorar a experiência geral do usuário com publicidade personalizada. No entanto, eles também podem ser usados por golpistas, que podem saber facilmente se você abriu seus e-mails. É por isso que muitos golpistas de e-mail enviam várias mensagens.
Vale a pena considerar o software de uma perspectiva de privacidade, especialmente considerando a natureza oculta dos pixels de rastreamento. Afinal, muitos usuários nem fazem ideia de que eles existem.
No Brasil, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD significa que os usuários devem ser informados sobre qualquer coleta de dados e devem poder rejeitar o rastreamento.
No entanto, isso não impedirá que golpistas usem pixels de rastreamento.
Os pixels de rastreamento podem ser difíceis de desativar. Analisaremos alguns dos métodos mais comuns abaixo, começando com vários provedores de e-mail.
Leva apenas alguns cliques para desativar o rastreamento de pixel no Apple Mail.
Quanto ao iOS , a Apple agora bloqueia o conteúdo incorporado por padrão. Para verificar novamente se está funcionando:
Para usuários do Outlook 365 :
Para a versão baseada em navegador do Outlook , você não pode interromper diretamente o carregamento das imagens. No entanto, você pode usar o Outlook para carregar as imagens. Para fazer isso:
Você poderá interromper o rastreamento pelo navegador com o Gmail .
Aqui estão as etapas adicionais que você pode seguir para bloquear os pixels de rastreamento:
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Os cookies podem estar saindo de moda, mas a próxima onda de técnicas de publicidade está apenas começando a tomar forma. O usuário médio é rastreado de várias maneiras que eles não têm ideia, incluindo impressões digitais do navegador, por meio de seu endereço IP e IDs de publicidade. É difícil evitar todas as formas de rastreamento, especialmente porque elas se tornam mais sofisticadas a cada ano que passa.
Os pixels de rastreamento são pequenos, mas têm um papel importante a desempenhar em termos de marketing e publicidade. É outro método que pode ser usado para manter o controle de seus movimentos online e pode até ser vinculado ao seu endereço IP . É indiscutivelmente uma invasão de privacidade, especialmente para a maioria dos usuários que não tem ideia de que eles existem.
Também é uma ferramenta importante para proprietários de sites, profissionais de marketing e qualquer pessoa que queira coletar mais dados sobre os usuários de um site. É improvável que os pixels de rastreamento cheguem a qualquer lugar em breve, e é por isso que é benéfico para os usuários conhecê-los, ser informados sobre seus usos – bons e ruins – e estar ciente dos métodos para bloqueá-los.
Com informações da CompareTech
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